SWMA99014
Software CRM : un outil incontournable pour gérer les clients ainsi que les actions marketing ; al conformité à l'exigence de la norme ISO 9001 concernant la satisfaction client est aussi assurée.
Availability date:
Le programme permet de répertorier toutes les différentes activités menées dans le cadre de l’» écoute client” et de formaliser une autoévaluation de la satisfaction des clients ; le programme peut aussi être utilisé pour assurer la gestion des mandats en termes de ressources et budget.
Country | French speaking Switzerland |
Area | All |
Areas of intervention | Quality, Management consulting |
Solution | Software |
Customer Satisfaction | |
Carbon footprint | |
Price | |
Language | French |