Mantenimento sistema Responsabilità Sociale ISO 26000 Large

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La gestione della Responsabilità Sociale secondo ISO 26000 richiede un impegno continuo nel tempo

L’applicazione delle linee guida ISO 26000 richiede un impegno costante nel tempo, anche dopo la loro adozione iniziale. I principi della responsabilità sociale non possono essere applicati in modo occasionale o frammentario: devono invece essere integrati nei processi aziendali in modo continuativo e coerente, affinché l’organizzazione mantenga la propria credibilità e affidabilità verso gli stakeholder.

Ogni funzione aziendale è chiamata a svolgere i propri compiti in linea con i valori etici, sociali e ambientali dell’organizzazione e deve essere in grado di fornire evidenze oggettive del rispetto degli impegni assunti. Tra le attività fondamentali, rientrano il coinvolgimento degli stakeholder, la valutazione degli impatti delle decisioni aziendali, la gestione delle segnalazioni e dei reclami, e il riesame periodico da parte della Direzione.

Il supporto dei nostri Esperti nella gestione continuativa della RSI

La consulenza dei nostri Esperti successivamente all’adozione della ISO 26000 consente di evitare il rischio di “rilassamento” che può insorgere dopo un iniziale risultato positivo. Il nostro supporto permette di focalizzare le risorse interne sugli aspetti strategici e valoriali della responsabilità sociale, liberandole dagli oneri gestionali e documentali.

Le prestazioni erogate con questo servizio consentono di esternalizzare in parte la gestione operativa del sistema RSI, senza però attribuire a soggetti esterni ruoli che devono rimanere interni, come la leadership etica e la definizione della visione strategica. Le risorse aziendali potranno così concentrarsi sul core business, mantenendo al contempo una solida governance delle tematiche sociali e ambientali.

Le attività sistemiche svolte dai nostri consulenti includono:

• Programmazione ed esecuzione di verifiche interne sui temi della responsabilità sociale (audit RSI);

• Gestione documentale delle segnalazioni, reclami, azioni correttive e iniziative di miglioramento;

• Aggiornamento della documentazione del sistema RSI in base alle esigenze delle funzioni aziendali;

• Supporto alla Direzione nella definizione, implementazione e monitoraggio dei piani di miglioramento sociale e ambientale;

• Definizione e monitoraggio degli indicatori di performance RSI (sociali, etici, ambientali);

• Gestione dei rapporti con stakeholder esterni e con eventuali soggetti terzi (clienti, enti di valutazione, ONG, enti finanziari, ecc.).

Questo servizio è particolarmente indicato per grandi aziende, organizzazioni complesse o imprese con più sedi operative, stabilimenti o cantieri, dove il coordinamento delle iniziative di responsabilità sociale richiede un presidio strutturato e trasversale.

I nostri consulenti hanno esperienza diretta nello sviluppo e gestione di sistemi di responsabilità sociale in aziende del vostro settore e possiedono competenze trasversali in ambito etico, normativo, ambientale e organizzativo, oltre ad essere formati e qualificati per la conduzione di audit interni e valutazioni indipendenti.

L'acquisto di questo articolo include:

• lo studio preliminare dei processi aziendali e delle pratiche di responsabilità sociale attualmente adottate

• l'analisi dei documenti e delle eventuali relazioni precedenti relative a valutazioni o audit di sostenibilità e responsabilità sociale, con la valutazione delle azioni correttive eventualmente effettuate a seguito di tali verifiche

• la consulenza a distanza per tutta la durata del contratto relativamente ai temi collegati alla responsabilità sociale e all’integrazione dei suoi principi nei processi aziendali

• l’aggiornamento delle registrazioni relative a eventuali non-conformità o criticità e alle azioni correttive adottate

• il supporto nelle fasi di modifica ed aggiornamento di procedure, codici etici, policy, formulari e altri documenti relativi alla responsabilità sociale

• il supporto nella gestione delle relazioni con stakeholder esterni e organismi interessati

• la partecipazione (se richiesta) o il supporto a distanza nella preparazione del riesame della Direzione o del comitato interno e dei relativi documenti allegati

• la redazione di un piano di valutazione e miglioramento specifico, concordato con il Responsabile della Responsabilità Sociale o la Funzione interna delegata e/o la Direzione

• la realizzazione di audit interni o valutazioni interne in conformità ai principi ISO 26000 presso i vostri uffici da parte di consulente qualificato (CV a disposizione)

• la preparazione di un rapporto di valutazione indicante gli aspetti verificati, il risultato della verifica, gli elementi positivi riscontrati, le eventuali aree di miglioramento, con riferimento sia alla coerenza con i principi della ISO 26000 che all’efficacia delle pratiche aziendali, e la proposta di azioni di miglioramento

• l’assistenza a distanza relativamente al sistema di responsabilità sociale fino al completamento del progetto, purché entro i limiti di validità del presente articolo

• le spese di trasferta, vitto e alloggio fino alla vostra sede nell’ambito della regione per la quale questo articolo è valido

La durata delle attività in campo è limitata ad un massimo di 10 giorni, indicativamente un giorno al mese; le attività saranno di volta in volta concordate con il Responsabile della Responsabilità Sociale o la Funzione interna delegata sulla base di un programma di intervento proposto dal consulente all’inizio del contratto. La pianificazione prediligerà le soluzioni a distanza rispetto a quelle in presenza, fermo restando la priorità della completezza ed efficacia di quanto svolto.

L’acquisto dell’articolo non include:

• la partecipazione ad audit esterni o verifiche formali di terze parti (ISO 26000 non è uno standard certificabile)

• l’assistenza durante la fase di follow-up successiva a eventuali audit o valutazioni esterne, in particolare qualora siano necessarie azioni correttive

• le spese di trasferta verso altri siti al di fuori della regione di validità del presente articolo

Le CGVU, qui disponibili, si applicano integralmente salvo accordi scritti differenti.

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