Mantenimento sistema ISO 14040 Large

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La norma ISO 14040 definisce i principi e il quadro metodologico per la valutazione del ciclo di vita di prodotti e servizi, ma non prevede un processo di certificazione formale. L’adozione e il mantenimento di un sistema conforme ai suoi requisiti richiede un impegno continuativo nel tempo.

Ogni funzione aziendale deve operare seguendo procedure definite e deve essere in grado di fornire evidenze oggettive che dimostrino il corretto svolgimento delle attività previste. Tra queste attività, devono essere considerate anche quelle specificamente indicate dalla norma, quali audit interni e riesame da parte della Direzione, per assicurare la conformità e l’efficacia del sistema.

Il supporto dei nostri Esperti nel tempo aiuta a evitare il rischio di “rilassamento” dopo la prima fase di implementazione, focalizzando le risorse interne sugli aspetti chiave per mantenere efficace il sistema e migliorarlo costantemente.

Le prestazioni offerte con questo articolo consentono di esternalizzare la gestione operativa del sistema, senza trasferire all’esterno responsabilità che devono restare in capo all’azienda. Le risorse interne saranno così liberate dagli oneri formali e potranno concentrarsi sul proprio core business e sugli aspetti qualitativi più rilevanti.

I nostri consulenti eseguiranno direttamente attività “sistemiche” quali:

• Programmazione ed esecuzione di audit interni;

• Gestione documentale di non conformità, azioni correttive e reclami;

• Aggiornamento della documentazione del sistema qualità in risposta alle richieste delle funzioni aziendali;

• Supporto alla Direzione nella definizione e controllo dei piani di miglioramento;

• Definizione e monitoraggio di indicatori di performance;

• Gestione dei rapporti tecnici con eventuali enti di verifica o certificazione.

Questo servizio è particolarmente indicato per grandi aziende o imprese con più siti o cantieri.

I nostri consulenti vantano esperienza diretta nello sviluppo e nell’implementazione di sistemi di gestione qualità nel vostro settore e sono qualificati come Auditor per enti di certificazione accreditati.

Servizi inclusi nell’offerta:

• Analisi preliminare dei processi aziendali e del sistema qualità;

• Esame del rapporto dell’ente di certificazione precedente e valutazione delle azioni correttive attuate;

• Consulenza a distanza per tutta la durata del contratto su tematiche relative al sistema qualità;

• Aggiornamento delle registrazioni su non conformità e azioni correttive;

• Supporto nell’aggiornamento di procedure, formulari e documentazione del sistema qualità;

• Assistenza nella gestione dei rapporti con il vostro ente di certificazione;

• Partecipazione (se richiesta) o supporto a distanza per la preparazione del riesame della Direzione e documenti correlati;

• Redazione di un piano di audit specifico, concordato con il Responsabile Qualità o funzione interna delegata;

• Esecuzione di audit interni conformi ai requisiti normativi e alle procedure interne, presso i vostri uffici, da consulenti qualificati (CV disponibile);

• Preparazione di un rapporto di audit con valutazione degli aspetti verificati, risultati, punti di forza, eventuali criticità relative a conformità ed efficacia dei processi, e proposte di miglioramento;

• Assistenza a distanza sul sistema qualità fino all’audit dell’ente di certificazione, se effettuato entro la validità del contratto;

• Copertura delle spese di trasferta, vitto e alloggio fino alla vostra sede nell’ambito della regione di validità.

La durata massima delle attività in loco è di 10 giorni complessivi, indicativamente un giorno al mese. Le attività saranno pianificate insieme al Responsabile Qualità o funzione interna delegata, privilegiando soluzioni a distanza quando possibile, mantenendo però prioritaria la completezza ed efficacia dell’intervento.

Servizi non inclusi:

• Partecipazione agli audit esterni di enti di certificazione;

• Supporto nel follow-up post-audit esterno, in particolare per l’implementazione di azioni correttive richieste;

• Spese di trasferta verso sedi diverse da quella principale concordata.

Pensate di aver bisogno di un supporto meno esteso?  perché non acquistare singole ore/giorni di consulenza oppure il pacchetto Medium ?

Le CGVU, qui disponibili, si applicano integralmente salvo accordi scritti differenti.

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