SWMA22014
Software CRM : un outil incontournable pour gérer les clients ainsi que les actions marketing ; al conformité à l'exigence de la norme ISO 9001 concernant la satisfaction client est aussi assurée.
Disponibile dal:
Le programme permet de répertorier toutes les différentes activités menées dans le cadre de l’» écoute client” et de formaliser une autoévaluation de la satisfaction des clients ; le programme peut aussi être utilisé pour assurer la gestion des mandats en termes de ressources et budget.
Paese di erogazione | Svizzera francese |
Settore | Tutti |
Aree di intervento | Organizzazione aziendale, Qualità |
Tipologia di intervento | Software |
Soddisfazione cliente | |
Impronta ecologica | |
Prezzo | |
Lingua | Francese |