SWMA22014
Software CRM : un outil incontournable pour gérer les clients ainsi que les actions marketing ; al conformité à l'exigence de la norme ISO 9001 concernant la satisfaction client est aussi assurée.
Date de disponibilité:
Le programme permet de répertorier toutes les différentes activités menées dans le cadre de l’» écoute client” et de formaliser une autoévaluation de la satisfaction des clients ; le programme peut aussi être utilisé pour assurer la gestion des mandats en termes de ressources et budget.
Pays | Suisse romande |
Secteur | Tous |
Domaines d'intervention | Gestion d'entreprise, Qualité |
Intervention | Software |
Satisfaction client | |
Empreinte carbone | |
Prix | |
Langue | Français |