Audit di certificazione ISO 9001

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Quando un’azienda realizza un sistema di gestione essa é solitamente intenzionata anche a ottenere la relativa certificazione.

La certificazione infatti attesta in modo riconosciuto internazionalmente la conformità del sistema di gestione ovvero che si rispettano tutti i requisti della norma per la quale si richiede la certificazione.

La certificazione si ottiene tramite un processo di audit che deve essere eseguito da un organismo terzo indipendente. Le persone fisiche incaricate di procedere a tali verifiche sono denominate "auditors" e devono possedere determinate competenze specifiche e caratteristiche personali adeguate; gli auditor devono essere qualificati secondo norme ben precise in particolare la ISO 19011.

La prima certificazione si effettua solitamente attraverso un audit di prima certificazione al quale fanno seguito altri audit di sorveglianza realizzati ad intervalli regolari (generalmente annuali) durante tutto il periodo di validità della certificazione.

La certificazione ha un suo periodo di validità, solitamente tre anni, al termine del quale deve essere riconfermata attraverso un audit di rinnovamento da effettuarsi prima della sua scadenza.

La qualità degli audit e delle certificazioni dipende fortemente dalla competenza del personale dell’organismo di certificazione; di principio, l’organismo concede la certificazione soltanto se i requisiti inerenti la conformità, la capacità e l’efficacia del sistema di gestione implementato sono soddisfatti in maniera incontestabile.

Il processo di audit prevede le seguenti fasi:

• fase di istruttoria
• esame documentale o fase 1
• audit di certificazione in sito o fase 2
• revisione della pratica ed emissione del certificato

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Il numero di ore dipende dalla durata dell'audit che é definita da tabelle standard emesse dagli organismi di accreditamento e variano in funzione del settore, del numero di dipendenti coinvolti nel sistema di gestione e della complessità delle attività svolte dall'azienda.

Vi consigliamo di compilare il formulario allegato per una stima dei tempi richiesti.