Informazioni documentate norma ISO 9001:2015

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Elenco delle informazioni documentate richieste dalla norma ISO 9001:2015

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Questo documento elenca le « informazioni documentate» richieste dalla norma ISO 9001 :2015.

Le « informazioni documentate » sono i documenti o i dati che devono essere gestiti e aggiornati per garantire la conformità alle normative.
È importante sottolineare che le informazioni documentate possono essere presentate in qualsiasi formato e su qualsiasi supporto e possono provenire da qualsiasi fonte. Pertanto, consigliamo il seguente approccio:
  1. Assicurarsi che tutte le « informazioni documentate » siano disponibili sia sotto forma di documento tradizionale (es. procedura, modulo, ecc.) sia sotto forma digitale (informazioni in un software, base di dati, ecc.)
  2. Esaminare tutti i documenti esistenti nel vostro sistema di gestione e rimuovere qualsiasi documento che negli ultimi tempi sia stato utilizzato solo per il sistema ISO.
  3. Conservare, e se necessario migliorare, i documenti esistenti che vi sono utili ed esaminare una migrazione verso una soluzione digitale piuttosto che cartacea o basata su file (Word, Excel, ecc.).
Infatti, la norma richiede ora solo le informazioni documentate che ritenete « necessarie per l'efficacia del sistema di gestione ». Inoltre, la norma specifica che « l'estensione delle informazioni documentate... può differire a seconda dell'organismo in base alle dimensioni, ai suoi ambiti di attività e ai suoi processi,... alla complessità dei processi e delle loro interazioni, alla competenza delle persone ».
È evidente che oggi è possibile sfruttare le opportunità offerte dal nuovo approccio ai sistemi di gestione semplificando la struttura documentale del sistema di gestione, eliminando la maggior parte dei registri formali a favore della ricerca dell'efficacia.
Inoltre, la norma ha eliminato il termine « procedura » a favore di « dati » e « informazioni », permettendo così la gestione del sistema di gestione esclusivamente tramite software e basi di dati. I sistemi ERP, ormai frequentemente utilizzati nelle aziende, possono quindi essere sufficienti per dimostrare la gestione e il controllo di un sistema di gestione conforme alle normative ISO.
Scarica il documento allegato (richiesta di registrazione preliminare); non esitare a contattarci per maggiori informazioni o per inviarci domande o documenti da valutare.
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DEMA21001

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Italiano
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