Wie finde ich, wonach ich suche?
Wir empfehlen Ihnen, den Service-Finder zu benutzen, indem Sie möglichst alle Felder ausfüllen. Auf diese Weise wird die Website Ihnen die Produkte und Dienstleistungen vorschlagen, die Ihrem Profil und Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Sie können aber auch auf die Kategorien klicken, um alle verfügbaren Artikel in der jeweiligen Kategorie zu sehen, oder die Suchleiste oben rechts verwenden. Auf der Website finden Sie Dienstleistungen und Produkte in vielen Sprachen und für viele Länder; wir empfehlen Ihnen, sich zu registrieren, um nur die für Sie passenden Angebote zu sehen.
Warum muss ich mich registrieren, um kostenlose Produkte herunterladen zu können?
Durch die Registrierung können wir sicher sein, dass der Download von einem Menschen durchgeführt wird; einer unserer Mitarbeiter prüft jede Registrierungsanfrage, bevor er sie validiert; auf diese Weise können wir Ihnen spätere Aktualisierungen zukommen lassen und Sie auf Wunsch über ähnliche oder verwandte Produkte informieren.
Ich habe ein kostenloses Produkt gekauft, kann es aber nicht herunterladen
Sie können viele Dutzend Produkte kostenlos herunterladen; wenn Sie sich registriert haben, sollten Sie keine Probleme haben, das Produkt herunterzuladen; sobald Sie den Kaufvorgang abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail an die angegebene Adresse mit einem Link, über den Sie das Produkt herunterladen können; wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, versuchen Sie, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen; wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie eine E-Mail an orders@solver.store und wir werden Ihnen umgehend antworten.
Warum bitten Sie um eine Registrierung?
Auf der Website finden Sie Tausende von Produkten in sechs Sprachen, die in 15 Ländern erhältlich sind; wenn Sie sich registrieren, sparen Sie Zeit und sehen das beste Produkt oder die beste Dienstleistung für Sie. Außerdem hängen die Preise von vielen Parametern ab, und wenn Sie einige Informationen haben, können Sie Geld sparen (z. B. kostet dieselbe Beratung für ein Chemieunternehmen mehr als für ein Dienstleistungsunternehmen, eine Dienstleistung für ein großes Unternehmen kostet mehr als für ein kleines Unternehmen usw.). Sofern Sie kein multinationales Unternehmen sind, das in der Nuklearindustrie tätig ist, ist es daher sehr wahrscheinlich, dass Sie mit einer Registrierung viel Geld sparen!
Gewähren Sie Rabatte auf die Preise Ihrer Artikel?
Unsere Artikel werden unter Berücksichtigung aller Variablen speziell vorbereitet und der Preis so weit wie möglich begrenzt; außerdem schlagen wir in den empfohlenen Artikeln, die bei jedem Klick auf einen Artikel unten angezeigt werden, immer günstigere Alternativen vor. Es gibt jedoch zahlreiche Rabattmöglichkeiten (siehe unser Treueprogramm).
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Sie können jedes Produkt oder jede Dienstleistung auf der Website kaufen und per Banküberweisung bezahlen; Sie erhalten dann eine Rechnung zu den im Artikel oder in den allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Bedingungen. Eine sofortige Zahlung ist nicht erforderlich.
Welche Art von Beratung bieten Sie an?
Unsere Berater sind Experten in den Kategorien, die Sie HIER finden können
Wie kann ich feststellen, ob Ihr Service für meine Bedürfnisse geeignet ist?
Probieren Sie uns aus! Sie brauchen unsere Produkte nicht zu kaufen, laden Sie unsere kostenlosen Dokumente und Software herunter und nutzen Sie sie, hören Sie unsere Podcasts, fordern Sie unser Bulletin mit den neuesten Rechtsvorschriften an usw. Wenn Sie dann Produkte oder Dienstleistungen kaufen möchten, zahlen Sie, von seltenen Ausnahmen abgesehen, erst nach Beginn der Dienstleistung, und Sie haben dann immer die Möglichkeit, die Bestellung zurückzuziehen und zu stornieren.
Welche Erfahrungen haben Sie in meinem Sektor?
Unsere Berater verfügen über umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen, für die sie Angebote unterbreiten; jeder Position sind ein oder mehrere Fachberater zugeordnet; wenn wir zu diesem Zeitpunkt keine Fachberater zur Verfügung haben, ist die Position nicht verfügbar.
Kann ich einen maßgeschneiderten Service anfordern?
Unsere Dienstleistungen sind bereits von Grund auf maßgeschneidert, denn die Wahl des Beraters, der mit Ihnen zusammenarbeiten soll, hängt von vielen Faktoren ab, z. B. von der Branche, in der Sie tätig sind, von Ihrer Größe, Ihrer geografischen Lage usw. In jedem Fall wird der Berater, der sich mit Ihnen in Verbindung setzt, Ihnen zur Verfügung stehen, um das Projekt nach Ihren Bedürfnissen zu entwickeln.
Ist es möglich, einen Kostenvoranschlag zu erhalten?
Unsere Preise sind bereits für jeden Artikel verfügbar; wir verfolgen eine Politik der totalen Transparenz und jeder Artikel berücksichtigt alle Kosten für den Kunden. Deshalb ist es wichtig, sich einzuloggen und uns die Möglichkeit zu geben, Ihnen den bestmöglichen Preis für Ihr Profil anzubieten. Für komplexe Projekte oder je nach den Besonderheiten können wir Ihnen natürlich einen Kostenvoranschlag erstellen, kontaktieren Sie uns für jede Anfrage.
Zu welchen Zeiten sind die Berater verfügbar?
Im Allgemeinen werden die Vor-Ort-Dienstleistungen werktags zwischen 9 und 17 Uhr erbracht, aber jedes Projekt kann je nach Bedarf angepasst werden; natürlich kann es vorkommen, dass der Berater zu ungewöhnlichen Zeiten nicht zur Verfügung steht, daher bitten wir Sie, uns so früh wie möglich über besondere Anforderungen zu informieren.
Was passiert, wenn ich meinen Terminplan ändern oder eine Sitzung absagen muss?
Im Allgemeinen muss der geplante Termin des Beraters bezahlt werden, wenn uns die Absage weniger als 48 Stunden vor der geplanten Zeit mitgeteilt wird und der Termin wahrgenommen wurde.
Innerhalb welcher Frist werden Sie die Dienstleistung erbringen?
Sobald Ihr Auftrag bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail; innerhalb weniger Tage werden Sie von dem zuständigen Berater kontaktiert, mit dem Sie einen ersten Kontakt herstellen und einen Arbeitsplan entsprechend Ihren Bedürfnissen erstellen. Wenn Sie einen dringenden Einsatz benötigen, geben Sie dies bei der Bestellung an, und wir werden unser Bestes tun, um Sie umgehend zu kontaktieren.
Wer sind Ihre Berater?
Die auf der Website vorgeschlagenen Dienstleistungen werden von unserem Personal oder von technischen Partnern erbracht, die wir direkt ausgewählt haben, um Ihnen einen qualifizierten und fachkundigen Service zu bieten. Unsere Artikel beschreiben klar und eindeutig, was wir tun, unsere Preise sind transparent und für alle zugänglich, und unsere interne Struktur überprüft die Kompetenz und Erfahrung der Partner während der Qualifizierung und am Ende der Dienstleistung, um zu verstehen, ob die erzielten Ergebnisse dem entsprechen, was unsere Kunden gekauft haben.
Ich bin selbst Berater; wie können Sie mir helfen?
Berater sind unsere Partner; Sie kennen die Unternehmen und wissen, was sie brauchen. Es kann sein, dass Ihre Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung suchen, die Sie nicht mit dem erforderlichen Fachwissen anbieten können, die Sie aber selbst anbieten möchten; wir können Sie durch Kurse, Unterlagen oder die Verfügbarkeit eines externen Experten unterstützen. Oder Sie können uns bitten, Sie bei dem Projekt zu begleiten; Sie bleiben der Gesprächspartner für das Unternehmen, das mit dem von Ihnen vorgeschlagenen Ergebnis zufrieden sein wird.
Wenn Sie glauben, dass Sie Ihre Dienste auf unserer Website anbieten können, sind Sie vielleicht genau die Person, die wir suchen! Klicken Sie HIER, um mehr zu erfahren
Was ist, wenn die Software nicht funktioniert?
Unsere Software wird von Tausenden von Menschen genutzt, und wir glauben, dass sie einfach zu bedienen ist; es ist jedoch immer möglich, dass einige Vorgänge während der Installation durchgeführt werden müssen oder dass es eine Fehlfunktion gibt. Jede gekaufte Software beinhaltet Fernsupport und oft auch kostenlose Updates.
Kann ich die von Ihnen gelieferten Produkte veröffentlichen oder verwenden?
Solver befreit alle Artikel, die auf www.solver.store kostenlos zur Verfügung gestellt werden, von allen urheberrechtlichen Verpflichtungen.
Was die anderen Artikel betrifft, so sind sie durch verschiedene Formen des Schutzes geschützt, von Urheberrechten bis hin zu Marken und anderen. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie solche Artikel außerhalb Ihres Unternehmens verwenden.
Wie gehen Sie mit meinen persönlichen Daten um?
Wir sind uns bewusst, wie wichtig es ist, die Vertraulichkeit der sensiblen Daten unserer Kunden zu wahren, und alle unsere Berater sind vertraglich verpflichtet, unsere Datenschutzrichtlinie einzuhalten, die unsere Bemühungen um Vertraulichkeit, Datenverarbeitung und Datenschutz leitet. Wir sammeln, verwenden und speichern nur Informationen, die für unsere Dienstleistungen angemessen und relevant sind, und wir verwenden Datensicherheitssysteme, um personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutzverordnung und den lokalen Vorschriften zu schützen. Solver sichert sowohl sich selbst als juristische Person als auch den Beratern absolute Vertraulichkeit und Geheimhaltung in Bezug auf alle Informationen, Daten oder Dokumente zu, die ihm im Rahmen des Mandats bekannt werden.
Wir sind bereit, alle Vertraulichkeitsklauseln (NDA) zu unterzeichnen, die Sie uns vorlegen möchten.