Attivazione suite SmartPackage Professional

Il software Smartpackage” é stato concepito congiuntamente da consulenti esperti ed auditori qualificati per guidare le aziende nella realizzazione e nel mantenimento di un sistema di gestione aziendale conforme alle principali norme internazionali di riferimento (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485, ISO 22000, ecc.) ; indipendentemente da tali norme, può tuttavia essere utilizzato semplicemente per migliorare la propria organizzazione interna poiché favorisce l'applicazione di "best practices" in modo semplice e guidato.

La struttura del programma è intuitiva e rende facile anche a persone non esperte l’utilizzo e la preparazione delle prove di conformità richieste in sede di audit di certificazione. Le aziende che hanno già un sistema di gestione possono facilmente collegare ed utilizzare i documenti già esistenti se lo ritengono opportuno.

La particolare caratteristica del software è di includere fino a 18 moduli differenti che usufruiscono di banche dati in comune ; ogni programma può essere utilizzato in modo autonomo ma nel loro insieme forniscono tutte le evidenze necessarie per mantenere e migliorare un sistema di gestione conforme alle norme di riferimento.

I programmi sono forniti in modo tale da poter essere subito utilizzati, infatti le banche dati sono già precaricate (rischi per ambito, competenze delle persone, tipologie di interventi manutentivi, attese delle parti interessate, impatti ambientali, rischi per la sicurezza, ecc.) e risultano in grado di soddisfare le necessità della maggior parte delle aziende. E’ in ogni caso possibile personalizzare la maggior parte dei parametri in qualsiasi momento, introducendo specifici dati ed informazioni nei vari moduli (in funzione della tipologia, alcuni dati non sono modificabili dall’utente). Il programma dispone di una guida all’uso, tramite tutorials contenenti spiegazioni dettagliate su come usare il programma ma anche consigli sull'interpretazione dei vari requisiti delle norme di riferimento.

Se richiesto, il programma può essere installato con una banca dati completamente personalizzata previo incontro con un nostro Consulente esperto.

Il software è mantenuto continuamente aggiornato ed è in grado di assicurare la conformità alle norme nella loro versione più recente.

La suite software Smartpackage é disponibile nelle versioni Easy, Professional e All; ogni versione é venduta sotto forma di abbonamento annuale mediante download da questo sito oppure installazione in loco.

La versione Easy é rivolta a coloro che intendono dotarsi di un software per gestire tutti gli elementi specifici al sistema qualità (identificazione dei rischi e delle parti interessate, obiettivi, riesame della direzione, ecc.) ma desiderano gestire in modo separato le attività richieste dal sistema qualità proprie delle funzioni aziendali quali la gestione del personale, gli approvvigionamenti, il controllo qualità, ecc.).

La versione Professional consente invece di gestire tramite software tutti i requisiti della norma ISO 9001 e di integrare in esso gli elementi sistemici di ogni altro standard (es. gestione degli infortuni e degli incidenti ambientali, obiettivi di sicurezza sul lavoro,  indicatori ambientali, ecc.).

La versione All consente di soddisfare tramite la suite ogni requisito normativo relativamente a tutti gli standard inclusi nella suite ad esempio tramite la creazione dei documenti di valutazione dei rischi per la salute e sicurezza o l'analisi ambientale.

Il contratto di abbonamento stipulato con l'acquisto di questo articolo dà diritto all'aggiornamento annuale della banca dati con particolare riferimento alle liste di elementi precaricati; sulla base dei riscontri avuti con i clienti infatti noi aggiorniamo periodicamente queste liste in modo da fornirvi un livello di precisione e di flessibilità sempre maggiore.

Il contratto si intende tacitamente rinnovato ogni anno salvo disdetta del cliente fornita in conformità alle CGVU (vedere sotto).

Il contratto di assistenza assicura altresì la risoluzione di problemi informatici legati a nuove installazioni o problemi di altro tipo (assistenza tecnica software) e la personalizzazione dei parametri in funzione delle esigenze del Cliente nei limiti delle funzionalità del software (es. nuovi parametri, stampe personalizzate, ecc.).

Il programma è disponibile in italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo.

I programmi forniti rimangono di esclusiva proprietà di Solver, incluso la proprietà intellettuale totale e parziale del prodotto.

L'acquisto di questo articolo include:

- l'attivazione della licenza di utilizzo della Suite Smartpackage
- l'assistenza a distanza relativamente all'uso del software
- il diritto a richiedere l'installazione gratuita delle nuove versioni dei software facenti parti della corrispondente suite e la conseguente attività di installazione svolta da nostro personale qualificato, se necessaria, fatto salvo quanto sotto riportato

L'articolo non include :
- la consulenza relativa al "management content" dei software
- il rinnovo annuale della licenza oltre 365 giorni dall'acquisto
- il contratto di assistenza
- l'installazione di nuove versioni qualora queste includano funzionalità sensibilmente differenti dalla precedente.

Le CGVU, qui disponibili, si applicano integralmente salvo accordi scritti differenti.

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