Abonnement annuel SmartPackage Professional

“SmartPackage” a été conçu exprès pour soutenir les PMI dans la réalisation d’un système de management conforme aux nouvelles normes internationales (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485, ISO 22000, etc.) en profitant de la nouvelle approche qui permette désormais de fournir les preuves de conformité par des « données » à la place des enregistrements; développé en stricte collaboration entre des auditeurs expérimentés et des informaticiens à plein temps sur ce projet, son implémentation permet en fait d’assurer la conformité vis-à-vis des exigences des normes. La suite peut aussi de toute évidence améliorer l’organisation d’entreprise en mettant en œuvre facilement les « bonnes pratiques » du secteur.

La structure du logiciel est orientée « friendly-user », en effet l’assistant SmartPackage permet d’accéder facilement à tous les programmes ; de plus, les données saisies dans un programme sont automatiquement visibles dans tous les autres ce qui réduit fortement la saisie des données. Les entreprises ayant déjà un système de management en place trouveront les solutions très pratiques et performantes et elles pourront continuer à utiliser les documents et formulaires déjà en place tout simplement en créant un lien dans le programme avec les fichiers correspondants. SmartPackage inclut jusqu’à 19 modules qui peuvent être utilisés de manière distincte mais qui profitent néanmoins d’une seule base des données.

L’installation de la suite est très facile et permette de l’utiliser tout de suite ; en fait, les programmes incluent les listes des éléments (liste des risques, liste des parties intéressées, liste des compétences, liste des dangers, liste des aspects environnementaux, etc.) de manière à réduire fortement le temps de mise en œuvre de votre système de management conformément aux normes. Vous serez de toute façon suivi par un de nos consultant auquel vous pourrez demander des adaptations et la modification des listes selon vos souhaits et exigences (prestation gratuite avec abonnement de maintenance).

La suite est régulièrement mise à jour de façon à assurer la conformité aux versions les plus récentes des normes. La suite est disponible dans les versions Easy, Professional et All.

La version Easy s'adresse aux entreprises qui souhaitent tenir sous contrôle de manière facile les "éléments système" de la norme ISO 9001 à savoir les processus, l'identification des risques et opportunités, les objectifs, les indicateurs de performance, les audits internes et la revue de direction. Il ne permet pas d'assurer la conformité à la totalité des exigences de la norme ISO 9001 mais répond aux demandes des responsables qualité d'avoir un outil pour gérer facilement les aspects documentaires et formels requis par la norme.

La version Professional permet de maîtriser toute exigence de la norme ISO 9001 ainsi que d'intégrer les exigences "système" des autres référentiels (ex. traitement des non-conformités, etc.). La mise en oeuvre de cette version permet de répondre à toutes les questions des auditeurs ISO 9001.

La version ALL constitue un véritable système de management intégré selon le concept d'un ERP (Enterprise Resource planning)  Une suite ERP relient une multitude de processus métier et activent le flux de données entre eux en éliminant la duplication des données et assurent l’intégrité des données avec une source unique d’informations. Toutes les exigences des normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 sont respectées.

L'abonnement inclut la mise à jour de la base des données notamment les listes d'éléments préchargés (ex. liste des risques d'entreprise) et ce sur la base des retour des clients; bien évidemment la mise à jour des éléments suit à toute modification des normes est assurée. 

L'abonnement est tacitement renouvelé chaque année sauf annulation du client en conformité aux CGVU (voir ci-dessous).

L'achat de cet article inclut:

- la licence d'utilisation du module pendant 12 mois à partir de la date d'achat
- l'assistance à distance en cas de dysfonctionnement du logiciel jusqu'à la résolution du problème
- le soutien à distance relativement à l'utilisation du logiciel
- le soutien à distance relativement au "management content" du logiciel
- le droit de demander l'installation gratuite des nouvelles version du module y compris l'installation

L'article n'inclut pas le conseil sur site au sujet du "management content" ni l'installation de nouvelles version en cas de mise en oeuvre de fonctionnalités considérablement différentes par rapport à la version précédente.