Consulenza certificazione IRIS

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Le imprese che operano nel settore ferroviario sono sempre più soggette a pressioni riguardo la qualità dei prodotti e servizi offerti, sia dal punto di vista legislativo sia per le legittime richieste da parte dei consumatori. In questo scenario, l’impegno delle aziende verso una gestione attenta della qualità deve essere considerato come un obiettivo primario ed ineludibile di ogni manager, come anche di ogni lavoratore, con conseguenti adeguamenti tanto delle politiche quanto delle scelte strategiche in tal senso.

Considerando ciò, le aziende del settore ferroviario sono sollecitate da tutti gli stakeholders, ma in particolar modo dalla clientela, a dimostrare una corretta gestione aziendale e la qualità di prodotti e servizi erogati. Miglioramento della performance e della qualità del prodotto lungo tutta la supply chain, riduzione dei rischi associati, efficienza nella valutazione e scelta dei fornitori, diminuzione dei costi di controllo dei fornitori, ma soprattutto massima trasparenza nei confronti dei consumatori. La certificazione costituisce senza dubbio un passo fondamentale per poter dimostrare la propria capacità di fornire con regolarità prodotti e servizi soddisfacenti, diventando un elemento di vantaggio economico e competitivo oltre che uno strumento di tutela del proprio brand.

Lo standard IRIS nasce da una iniziativa di UNIFE e dei maggiori produttori del settore ferroviario (Bombardier Transportation, Alstom Transport, Siemens Transportation Systems, AnsaldoBreda). L’obiettivo è fornire un protocollo comune di gestione delle organizzazioni e dei fornitori di materiale motivati a dimostrare l’impegno per la qualità dei prodotti e servizi offerti alla clientela. La certificazione offre alle aziende le strategie di gestione necessarie secondo metodologie universalmente riconosciute. La accompagna inoltre un questionario denominato IRIS Audit Tool che attribuisce un punteggio attraverso cui è possibile valutare e monitorare il percorso di miglioramento continuo dell’organizzazione. La certificazione permette infine di ottenere maggiore visibilità e prestigio attraverso la pubblicazione sul portale online UNIFE. É importante notare che nel 2017 è stato introdotto il nuovo standard mondiale per i sistemi di gestione della qualità nel settore ferroviario, ovvero la ISO/TS 22163 “Applicazioni ferroviarie - Sistema di gestione della qualità - Requisiti del sistema di gestione aziendale per le organizzazioni ferroviarie: ISO 9001 e particolari requisiti per l'applicazione nel settore ferroviario”. Gli argomenti che saranno oggetto dell'intervento sono:

La certificazione richiede un impegno preventivo per identificare i processi aziendali, redigere le procedure e la modulistica associata, installare gli eventuali software gestionali correlati al sistema qualità, erogare la formazione al personale e mettere in atto quanto necessario per fornire le "evidenze" necessarie a dimostrare la corretta implementazione del sistema qualità.

Una volta raggiunta la certificazione, bisogna assicurarsi che il sistema resti applicato nel tempo e mantenga la conformità ai requisiti della norma.  Ogni funzione aziendale deve eseguire i suoi compiti secondo le procedure e fornire le prove di quanto fatto secondo quanto previsto. Infine, é necessario effettuare, solitamente con una frequenza annuale,  alcune attività previste espressamente dalla norma quali gli audit interni e il riesame della Direzione.

La consulenza dei nostri Esperti dalla fase di concezione del sistema fino alle fasi di realizzazione permette di assicurare che il lavoro svolto dal personale dell'azienda sia corretto ed efficace ovvero in grado di raggiungere la certificazione.

Successivamente alla certificazione, l'affiancamento dei nostri Esperti evita il rischio di disperdere quanto di buono é stato fatto per ottenere la certificazione e focalizza le risorse sugli aspetti necessari a mantenere nel tempo la certificazione.

I nostri Consulenti sono esperti nello sviluppo e nell'utilizzo di sistemi di gestione qualità e sistemi integrati con molti anni di esperienza in vari settori; inoltre sono qualificati come Auditori per enti di certificazione accreditati.

Le attività che possono essere oggetto della consulenza sno:

• Requisiti della norma ISO/TS 22163
• Documentazione organizzativa e di processo eisstente o da realizzare
• Riferimenti normativi e tecnici
• Procedure e prassi per la gestione delle commesse
• Procedure e prassi per la gestione dei Processi
• Analisi RAMS
• Analisi LCC
• Gestione dei fornitori
• Gestione della configurazione delle modifiche
• Mssa in servizio e assistenza post vendita;
• Gestione dell’obsolescenza
• Attività di FAI (“First Artiche Inspection”)
• Prassi per la certificazione

L'acquisto di questo articolo include:

- n. 1 giornata presso la vostra Sede da parte di Consulente qualificato (CV a disposizione) per la norma ISO 22163  per la realizzazione di una gap analysis finalizzata a valutare le azioni necessarie per ottenere la certificazione IRIS
- la redazione di un rapporto contenente i risultati della analisi, le deviazioni rispetto alla conformità riscontrate, le misre de attuare per raggiungere la conformità per ogni requisito normativo
- l'assistenza a distanza relativamente ai contenuti del rapporto fino alla sua consegna
- le spese di trasferta, vitto ed alloggio nell'ambito della regione per la quale questo articolo é valido e nei limiti delle CGVU

Si consiglia di acquistare un numero di unità non inferiore a 6 al fine di assicurare una prestazione adeguata.

Le CGVU, qui disponibili, si applicano integralmente salvo accordi scritti differenti.

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